En su primer mes de aplicación, casi 100 mil usuarios se inscribieron en el registro No Llame para evitar comunicación de números desconocidos que ofrecen promociones de celulares, tarjetas de crédito, débito o descuentos. En el mismo plazo, se presentó más de una veintena de denuncias por incumplimiento.
Las empresas interesadas en realizar campañas publicitarias deberán inscribirse, gratuitamente, en la Ursec, para consultar el registro No Llame de las tres empresas de telecomunicaciones. Dicho registro se actualizará cada 30 días. Las campañas deberán realizarse desde un número identificable. “No pueden llamar desde un número desconocido y deberán indicar a qué empresa pertenecen y por quién están encargadas de realizar tal campaña”, dijo el director de Telecomunicaciones, el duraznense Guzmán Acosta y Lara, a los colegas de El Observador.
Cómo inscribirse
El fin de semana, Antel comunicó una variante para inscripción al registro No Llame desde teléfonos fijos. Los clientes de telefonía fija que deseen inscribirse deberán realizar su solicitud a partir de ahora a través del 0800 1622. En telefonía móvil, continúan habilitados el *6622 y el enviar un SMS al 6622, con la palabra “Alta” o “Baja” y el número de su cédula de identidad (con todos sus dígitos, sin puntos ni guiones). Además, se podrá realizar la inscripción concurriendo personalmente a cualquiera de las oficinas comerciales de Antel en todo el país.
Se recuerda que quedan exceptuadas del registro las llamadas realizadas por Antel, o agentes de ventas, a sus clientes, siempre que estas sean realizadas según la reglamentación dispuesta.
Asimismo, se dio cuenta de que, en virtud del proceso definido, los clientes registrados pueden seguir recibiendo llamadas por un período máximo de 40 días después de la fecha de inscripción. Luego de haber recibido la solicitud, Antel tiene hasta 5 días hábiles para comunicar a la Ursec la lista de los servicios de telefonía que hubieren manifestado su voluntad de darse de alta o baja del registro. A su vez, se indicó desde Antel, la Ursec procesará la información recibida dentro de las siguientes 48 horas hábiles.
Por último, quienes publiciten, oferten, vendan o regalen bienes y servicios utilizando como medio de contacto los servicios de telecomunicaciones tendrán como máximo 30 días para cotejar su base de datos con la del registro, de forma que sean incluidas las solicitudes efectuadas durante ese período.
