A partir del lunes 22 de julio, el Hospital Dr. Emilio Penza de Durazno implementó un nuevo sistema digital de gestión de consultas con especialistas, que busca optimizar tiempos, reducir filas y facilitar el acceso a la atención médica.
Según informó el Equipo de Dirección del centro hospitalario, los pases a consultas especializadas ya no deberán solicitarse de forma presencial, sino que serán gestionados directamente por el médico tratante —tanto en el hospital como en policlínicas— a través de la Historia Clínica Electrónica (HCE).
Agendamiento automatizado y notificación telefónica
Con esta modalidad, el usuario ingresará automáticamente a una lista de espera digital, desde la cual se le adjudicará una fecha y hora para su consulta. Una vez asignado el turno, el paciente será avisado por vía telefónica, eliminando así la necesidad de concurrir a ventanilla.
“Con este sistema, Ud. no deberá concurrir de forma presencial a sacar fecha, evitando así largas esperas en ventanilla”, señala el comunicado.
La medida apunta a descomprimir la atención al público, mejorar la organización interna del hospital y facilitar el acceso de los usuarios a los servicios médicos.
El nuevo procedimiento ya está en funcionamiento y se enmarca en una política de modernización de la atención en salud pública a través de herramientas digitales, impulsada por la Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE).
