El emprendimiento creado por el duraznense Justin Graside incorporó Inteligencia Artificial a su plataforma Volamos.com, con un asistente por WhatsApp que organiza viajes a medida y ya opera en varios países de América Latina.
Innovación duraznense con alcance regional
El emprendedor duraznense Justin Graside anunció la incorporación de Inteligencia Artificial a Volamos.com, el emprendimiento tecnológico enfocado en experiencias de viaje personalizadas que ya opera en distintos países de América Latina.
La novedad fue presentada por el propio Graside a través de sus redes sociales, donde destacó la puesta en marcha de un asistente de viajes que funciona directamente por WhatsApp, combinando IA con atención humana para diseñar viajes según gustos, presupuesto e intereses de cada usuario.
Viajar con un asistente, las 24 horas
Volamos.com es un proyecto creado por emprendedores uruguayos que desarrolló un sistema capaz de cotizar vuelos, alojamientos y actividades en pocos minutos, con una experiencia completamente digital.
El asistente por WhatsApp ya fue utilizado para más de 5.000 cotizaciones, y actualmente opera con resultados positivos en Uruguay, Argentina y Chile, con proyección regional.
Medios especializados del sector turístico han destacado la propuesta por “la rapidez en la respuesta, el nivel de personalización y la claridad de la experiencia, tanto en el servicio como en el precio final del viaje”.
Confianza, respaldo y cercanía
En un video explicativo, Graside reconoce que el formato puede generar dudas iniciales en algunos usuarios, pero remarca que el objetivo es acompañar de principio a fin cada experiencia de viaje.
“Creemos que hay millones de viajes posibles y queremos ayudarte a encontrar ese viaje para vos”, señala el emprendedor.
Volamos.com funciona como agencia de viajes registrada oficialmente en Chile, ante el Servicio Nacional de Turismo, con base en Santiago y operación para pasajeros de toda América Latina.
Según explicó Graside, los paquetes incluyen proveedores verificados, pagos seguros con medios locales y la entrega de vouchers oficiales una vez confirmada la reserva. Además, la empresa ofrece una garantía propia, asumiendo la resolución de cualquier inconveniente que no coincida con lo contratado.
Todo online, con atención humana
La propuesta se apoya en una operación completamente digital, lo que permite mayor agilidad y mejores condiciones comerciales. El equipo de Volamos.com se encuentra disponible las 24 horas por WhatsApp, antes, durante y después del viaje.
Asimismo, los usuarios pueden optar por videollamadas para realizar la operativa de forma directa con un integrante del equipo, reforzando la cercanía y la confianza.
“El objetivo es simple: ayudarte a vivir tu historia de viaje personal como nunca antes te imaginaste”, resume Graside.
Mirada puesta en 2026
Mientras evalúa el 2025 como un año de consolidación, aprendizajes y crecimiento, el emprendedor ya proyecta los próximos pasos. Para 2026, Volamos.com apunta a profundizar el uso de Inteligencia Artificial aplicada al turismo, con asistencia permanente los siete días de la semana.
Desde Durazno al mapa regional, el proyecto continúa sumando tecnología, experiencia y una visión centrada en el usuario, reafirmando el camino emprendedor de uno de los duraznenses que logró cruzar fronteras con ideas propias.
